IL NE SERT A RIEN D’AVOIR RAISON TOUT SEUL,
SAUF A SE RETROUVER SEUL AVEC UNE DÉCISION PARFAITE ET
… MAL APPLIQUÉE.
Pour réussir aujourd’hui, il ne suffit plus de trouver la bonne solution, encore faut-il en convaincre ceux qui seront chargés de la mettre en œuvre… Mais ceux-ci sont chaque jour plus formés, plus informés et donc plus “difficiles” à persuader.
Dès lors, il ne s’agit plus de parler mais de convaincre, il ne s’agit plus de séduire mais d’impliquer.
Dans cette perspective, le manager doit apprendre les Techniques de Communication en public qui développent l’Implication et l’Adhésion des Collaborateurs pour le plus grand bénéfice du Client, des Collaborateurs et de l’Entreprise.
C’EST DIRE QUE LA COMMUNICATION
N’EST PAS UN DON OU UN TALENT NATUREL,
C’EST UNE TECHNIQUE QUI S’ACQUIERT TRANQUILLEMENT …
Nous vous procurerons les instruments pour travailler avec succès au sein d’environnements complexes. Cette formation fournit aux professionnels les compétences nécessaires pour communiquer de manière assurée et efficace face à tout type de public. Nous proposons des méthodes et techniques éprouvées vous permettant de développer des communications captivantes pour atteindre des résultats concrets et positifs :
- Plus de crédibilité, de meilleures relations avec les collaborateurs et les clients et des concepts transmis avec une plus grande clarté.
- Vous constaterez des gains mesurables en termes de communication, de compétence des collaborateurs et d’image d’entreprise.
- Et cela se répercutera sur vos résultats.
AGENDA
- LES PRINCIPES ET MÉCANISMES DE FONCTIONNEMENT DE L’INDIVIDU :
- Les principes et les Mécanismes de la Communication Collective ?
- Les lois de la communication motivationnelle.
- Le besoin fondamental de l’homme.
- Le schéma doute-confiance.
- Les ancrages.
- COMMUNIQUER et CONVAINCRE :
- Comment construire son Message ?
- Comment préparer sa Communication ?
- Comment introduire son Exposé ?
- Comment construire l’Adhésion du Public ?
- Comment conclure de façon motivante ?
- Comment maîtriser le Débat ?
- MAÎTRISE DES TECHNIQUES DE LA COMMUNICATION POUR MOTIVER ET CONVAINCRE ET MENER VOS EQUIPES ET VOTRE COMMUNAUTÉ.
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- L’accueil motivant
- Comment mettre ses collaborateurs en énergie ?
- La relation extra-technique
- Comment connaître vraiment un collaborateur ?
- La valorisation du travail, des progrès et des résultats
- Comment manifester réellement de l’intérêt pour le travail, les progrès et les succès d’un collaborateur ?
- L’entretien de remotivation
- Comment remettre un collaborateur en confiance et en puissance ?
- Les réunions de lancement
- Comment mobiliser et solidariser une équipe sur des objectifs collectifs et la motiver pour les challenges à venir ?
- Les réunions de bilan positif de résultats positifs
- Comment fêter les succès et renforcer l’esprit d’équipe ?
- Les réunions de bilan positif de résultats négatifs
- Comment recentrer une équipe sur les bonnes cibles ?
- L’accueil motivant
- L’AUTORITÉ – MORALISATION
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- Les domaines de « in-jeu » et de « hors-jeu »
- Comment distinguer l’erreur de la faute ?
- L’entretien d’inquiétude
- Comment rétablir une relation de confiance qui se dégrade ?
- Les entretiens de reprise d’autorité
- Comment remettre « dans le jeu » un collaborateur ?
- La sanction relationnelle
- Comment obliger un collaborateur à une (re)mise en cause de ses comportements ?
- Les domaines de « in-jeu » et de « hors-jeu »
- PRÉCISER VOTRE PERSPECTIVE D’AVENIR :
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- Se créer une nouvelle vision d’avenir
- S’engager à faire de son mieux et à s’améliorer de façon continue
- Inspirer et motiver les autres en partageant notre vision